KAPIDA ÖDEME İLE SİPARİŞ KOŞULLARI VE BİLGİLENDİRME

1. Sipariş Onayı ve İletişim

Kapıda ödeme seçeneği ile verilen siparişlerin işleme alınabilmesi için iletişim bilgilerinizin (telefon numarası ve adres) doğru ve eksiksiz girilmesi zorunludur. Siparişiniz kargoya verilmeden önce müşteri hizmetlerimiz tarafından telefon veya SMS / WhatsApp doğrulaması ile onaylanabilir. Doğrulanmayan siparişler kargoya teslim edilmez.

2. Kargo Teslimatı ve Sorumluluk

• Gizli Paketleme: Kapıda ödemeli gönderileriniz de dahil olmak üzere tüm paketler içeriği dışarıdan kesinlikle belli olmayacak şekilde gizli paketleme standartlarına uygun olarak hazırlanır ve kargo görevlisine teslim edilir.
• Teslim Alma Sorumluluğu: Kapıda ödeme, bir "ürünü görüp denedikten sonra ödeme" yöntemi değil; ürün bedelini kapıda kargo görevlisine nakit veya kartla ödeyerek teslim alma yöntemidir.

3. Teslim Alınmayan ve İade Dönen Kargolar Hakkında

Kapıda ödeme seçeneğiyle sipariş verildikten sonra kargoya teslim edilen paketlerin haklı bir gerekçe olmaksızın (hasarlı paket vb. tutanak durumları haricinde) kargo firmasından teslim alınmaması, adreste bulunulmaması veya kabul edilmemesi durumunda:

• Maddi Zarar ve Kargo Bedelleri: Firmamız, gönderim esnasında oluşan gidiş kargo ücreti, dönüş kargo ücreti ve kapıda ödeme hizmet bedelini doğrudan ödemektedir. Keyfi olarak teslim alınmayan kargolar firmamızı doğrudan maddi zarara uğratmaktadır.
• Yasal Tazmin ve İcra Yolu: Sebepsiz yere teslim alınmayarak firmayı zarara uğratan siparişlerde; oluşan gidiş-dönüş kargo bedelleri ile hizmet masraflarının tazmini amacıyla 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca sipariş esnasında kayıt altına alınan IP adresi, telefon ve adres bilgileri üzerinden yasal takip ve icra süreçleri başlatma hakkımız saklıdır.
• Tekrar Gönderim: Teslim alınmayıp firmamıza geri dönen paketlerin tekrar gönderilmesi talep edildiğinde, oluşan geçmiş kargo masrafları ile yeni kargo bedelinin önceden (havale/EFT ile) ödenmesi gerekmektedir.

Sipariş oluşturarak yukarıdaki koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.